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Estamos aquí para ayudarte.
Canales oficiales de atención KreditPlus. Resuelve tus dudas, radica solicitudes o recibe acompañamiento personalizado.
Servicio al cliente
Seguimiento de solicitudes, orientación documental y acompañamiento operativo.
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Acompañamiento
Soporte guiado durante todo el ciclo de vida de tu crédito con KreditPlus.
Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas principales.
Revisa esta sección antes de enviar tu consulta para obtener respuestas inmediatas.
¿Qué documentos necesito para solicitar un crédito?
Documento de identidad vigente, comprobante de ingresos (últimos 3 meses) y datos de contacto. Para créditos empresariales también se solicita RUT y estados financieros recientes.
¿Cuánto tiempo tarda la aprobación?
El proceso de precalificación toma entre 15 y 30 minutos en línea. Una vez aprobado, el desembolso se realiza en un plazo de 1 a 3 días hábiles según el producto.
¿Puedo solicitar mi crédito 100% en línea?
Sí. Todo el proceso desde la solicitud hasta la firma puede hacerse digitalmente. También puedes acercarte a cualquiera de nuestras oficinas si prefieres atención presencial.
¿Cuánto dinero puedo solicitar?
Los montos van desde $500.000 hasta $30.000.000 para créditos personales, y hasta $100.000.000 para créditos empresariales. El monto aprobado depende de tu perfil y capacidad de pago.
¿Qué pasa si ya tengo deudas con otras entidades?
Evaluamos cada caso individualmente. Ofrecemos opciones de compra de cartera para unificar tus obligaciones en una sola cuota más cómoda. Escríbenos y te orientamos.